キャンセル・退会について

■受講について

□受講料については前金制でのお支払いをお願い申し上げます。初回のみ楽天銀行への振り込みとしていただき、お振込み確認日が入会日となります。その後にカレンダー予約可能とさせていただきますが、確認期間としてお申し込みコース期間に3日間の猶予を付加させていただきますので、なるべく早めに予約して受講に繋げていただきたく存じます。
□1曲コース以外の継続に関しては、追って払込取扱票を送付させていただきますので、全国のコンビニかスマホでの決済も可能になります。
□レッスン料のお支払い後のコース変更と申請者以外の第三者に受講権利の移転は対応し兼ねます。
□グループでの受講は不可とさせていただきます。
□予約可能な期間は、入会日より2ヶ月間以内とさせていただきます。
□講師側の都合により、やむを得ずレッスンが予定時間の半分未満で終了した場合は、入会日より2ヶ月間以内であれば振替可能とします。予定時間の半分以上レッスンが実施された場合は振替対象となりません。受講者様のネット環境や機材トラブルにより、レッスン実施が困難の場合も対象外となります。
□全コース前日の予約も可能ですが、振替不可の期間につき実施できない場合はキャンセル扱いとなります。
□受け放題は、1コマ60分を前提としておりませんので、振替という概念もございません。対象期間中何度でも予約可能となります。
□講義内容は、個人の復習用として録音・録画を許可しております。アップロードする場合は、事前に講師が許諾したもののみとし、退会後も同様とさせていただきます。許可してから編集した場合も、再度講師に申請していただきます。最終版の動画は、弊社Youtubeのサイトでも共有させていただきます。

 

■キャンセル・退会について

□キャンセル、もしくは振替希望の場合は、早めに担当講師に直接ご報告・ご相談いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
□レッスン予定日から3日前までの振替は再調整可能です。前日と当日の場合は、振替受講は出来ませんのでキャンセルとして処理させていただきます。
□受け放題/週に関しては、自由に予約可能なコースなので、健全な運営の為にもご予約いただいた日時を2回キャンセルで自動的にコース終了とさせていただきます。
□受け放題/月に関しては、対象期間内にご予約日時を3回キャンセルで自動的にコース終了とさせていただきます。
□退会される時は、予約しない期間が2ヵ月以上確認された時に自動退会となりますので、退会の手続きは必要ありません。もしくは、問い合わせ欄より申請していただければご案内も可能です。
□退会時に、予約済の有無にかかわらず未消化分は全てキャンセル扱いとなります。尚、未消化に関しての返金は致し兼ねますので、予めご了承いただきたく存じます。
□受講を継続し難い事由が発生した場合は、受講生の棄損防止の観点から退会の確認メール後の退会処理とさせていただく場合がございます。
□担当講師が長期に渡り病気や退所、その他の理由でレッスンが出来ない場合は、やむを得ず中止とさせていただきます。未消化の受講料は、半分未満の場合は全額、半分以上の場合は半額を翌月末までに返金させていただきます。
□レッスン内で制作した楽曲については、講師側の全ての著作権を放棄します。
□レッスン料の振込手数料は、受講者様のご負担にてお願い申し上げます。
□休会制度はございません。
□退会ご希望の場合は、以下のページより手続きお願い致します。
https://globelesson.jp/withdrawal-info/

 

■その他

□領収書がご入用の場合は、振込時の振込明細書は領収書の代わりとして使用可能です。もしくは、払込用紙でコンビニやゆうちょ銀行を使用した時は半券が領収書としてご利用になれます。ただ、それ以外の**Pay等でお支払い時で領収書がご入用の場合は、個別に発行させていただきます。
□規定に関しては、ユーザビリティ向上の為不定期に更新させていただくことがございます。